תנאי שימוש – AutoWriter

עודכן לאחרונה: 31 באוקטובר 2026

ברוכים הבאים ל-AutoWriter ("השירות"), המופעל על ידי אולימפוס פתרונות בריאות (מס׳ עוסק 027922970) ("אנחנו"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים להם, אל תשתמש בשירות. הנוסח העברי הוא המחייב.

1. מה השירות, ומה הוא לא

AutoWriter היא תוכנה מבוססת בינה מלאכותית שמסייעת לבעלי עסקים ואתרים: תכנון וכתיבת מאמרים, ערכות תוכן (פוסטים, תמונות, סרטונים וניוזלטר), פוסטים מעוצבים ומודעות תמונה, סרטונים (כולל סרטונים עם דמות מדברת, דיבוב ותמלול), דפי נחיתה, צ'אט לאתר, כרטיס ביקור דיגיטלי, מגזין חי, לוח פרסום, עוזרות דיגיטליות לשיווק, למכירות ולכסף, בדיקות אתר, ניתוח ביצועים בחיפוש ובמנועי AI, השוואה למתחרים וניהול קישורים.

• השירות הוא כלי תוכנה, ולא משרד פרסום, יועץ, עובד או נציג שלך. ההחלטות העסקיות, השיווקיות והמשפטיות נשארות שלך.
• כברירת מחדל, מאמרים נשלחים לאתר שלך כטיוטות. תוכן מתפרסם בפומבי רק אם אישרת אותו, או אם בחרת במפורש באפשרות פרסום ישיר או בטייס אוטומטי. בבחירה כזו, האחריות לתוכן שמתפרסם אוטומטית היא שלך.
• אנחנו מוסיפים, משנים ומסירים יכולות מעת לעת. יכולות המסומנות כ"חדש", "ניסיוני" או "בטא" ניתנות כמות שהן, וייתכן שישתנו או יופסקו.

2. שימוש עסקי, וחשבון

• השירות מיועד לשימוש עסקי בלבד, לבני 18 ומעלה. מי שפותח חשבון עבור עסק מצהיר שהוא מוסמך לפעול ולהתחייב בשמו.
• עליך למסור פרטים נכונים, לשמור על סודיות הסיסמה ולא לשתף אותה.
• אתה אחראי לכל פעולה שנעשית בחשבון שלך, כולל פעולות של אנשי צוות, עובדים או נותני שירות שנתת להם גישה. כשמישהו מהם מסיים את תפקידו, עליך להסיר את הגישה שלו.
• אם יש חשש לשימוש לא מורשה בחשבון, יש להחליף סיסמה מיד, להתנתק מכל המכשירים ולהודיע לנו.

3. תוכן שנוצר בבינה מלאכותית: מה חשוב לדעת

• מאמרים, פוסטים, תמונות, סרטונים, כותרות, ציונים, תחזיות ותובנות בשירות נוצרים באופן אוטומטי, ואינם נבדקים בידי אדם לפני שהם מוצגים לך.
• התוכן עלול להיות שגוי, חלקי, לא עדכני או מטעה, וייתכן שיהיה דומה לתוכן שנוצר עבור אחרים.
• האחריות לבדוק, לערוך ולאשר כל תוכן לפני פרסומו או השימוש בו היא שלך בלבד, ובכלל זה עובדות, מחירים, מבצעים, טענות על מוצרים ושירותים, ועמידה בחוק. כך במיוחד בנושאי בריאות, משפט, כספים ומיסים.
• התוכן אינו ייעוץ מקצועי (משפטי, רפואי, פיננסי, מיסויי או אחר). תחזיות, ציונים והערכות הם הערכה בלבד ולא התחייבות.

4. אישורים: אתה מחליט, ואתה אחראי

• אישור שלך לפעולה בשירות, כגון פרסום מאמר, תזמון פוסט, הפעלת טייס אוטומטי, שליחת ניוזלטר או רכישה, הוא הוראה מחייבת שאנחנו מבצעים בשמך ובחשבונות שחיברת.
• אישור של פעולה מתוזמנת או של אוטומציה מאשר גם את ביצועה בהמשך, בלי אישור נוסף. ביטול אחרי הביצוע לא תמיד מחזיר את המצב לקדמותו.
• מחיקה או שינוי בפלטפורמה חיצונית, כגון האתר שלך או רשת חברתית, עשויים להיות סופיים.
• לכל דבר ועניין, אתה המפרסם ובעל התוכן שמתפרסם מהחשבונות ומהאתרים שלך.

5. חיבור לשירותים של צדדים שלישיים

• כשאתה מחבר את השירות ל-WordPress, ל-Google (כגון Search Console, Analytics ו-Drive), לרשתות חברתיות או לשירות אחר, אתה מאשר לנו לפעול שם בשמך במסגרת ההרשאות שנתת. אפשר לנתק כל חיבור בכל רגע.
• מותר לחבר רק אתרים וחשבונות שיש לך הרשאה לנהל. השימוש בשירותים האלה כפוף גם לתנאים ולמדיניות שלהם, ועליך לעמוד בהם.
• פרסום ברשתות דרך החשבונות שלך: כשמחברים עמוד פייסבוק, חשבון אינסטגרם, לינקדאין או ערוץ טלגרם, הפוסטים יוצאים מהחשבון שלך ואתה המפרסם. פוסט יוצא רק אחרי אישור שלך, או לפי ההגדרה שבחרת (למשל אם כיבית את האפשרות "כל פוסט מחכה לאישור שלי"). עליך לעמוד בתנאים ובכללי התוכן של כל רשת.
• בוט אישי בטלגרם או בוואטסאפ: הבוט שולח סיכומים ומשימות רק לבעל החשבון, ואינו פונה ללקוחות שלך. טוקנים, קודי חיבור וכתובות Webhook הם כמו סיסמה: שומרים אותם בסוד, ואם דלפו מחליפים אותם מתוך השירות.
• איננו קשורים ל-Google, ל-Meta, ל-OpenAI, ל-Anthropic, ל-WordPress או לכל פלטפורמה אחרת, ואיננו אחראים להחלטות שלהן, כגון חסימה, הגבלה, דחייה או שינוי דירוג, לתקלות שלהן, לשינויים בממשקים שלהן או לחיובים שלהן.

6. תוכן, עמידה בחוק ותוצאות

• אתה אחראי לכך שהתוכן שאתה מפרסם, הפרסומות, דפי הנחיתה והניוזלטרים יעמדו בכל דין, ובכלל זה דיני הגנת הצרכן, איסור פרסום מטעה, דיני פרטיות, איסור שליחת דבר פרסומת ללא הסכמה (חוק התקשורת, "חוק הספאם"), זכויות יוצרים וסימני מסחר.
• איננו מתחייבים לדירוג, לתנועה, לחשיפות, ללידים, למכירות או להמלצה על העסק בגוגל או במנועי AI. אלה תלויים בגורמים רבים שאינם בשליטתנו (ראו סעיף 13).
• פניות ולידים שמגיעים מדפי הנחיתה או מהאתר שלך שייכים לך, ואתה אחראי לשימוש חוקי בהם.

7. רשת החלפת הקישורים

ההשתתפות ברשת הקישורים היא מרצון וניתנת לכיבוי בכל רגע. הקישורים משולבים רק כשהם רלוונטיים לתוכן. עם זאת, מדיניות הספאם של Google אוסרת על תוכניות קישורים שמטרתן רק להשפיע על הדירוג. ההחלטה להשתתף והסיכון הכרוך בה הם שלך.

8. תוכן וקניין רוחני

• התוכן שהעלית לשירות, והתוכן שנוצר עבורך, שייכים לך, במידה שהחוק מאפשר, ובכפוף לזכויות של צדדים שלישיים ולתנאי ספקי הבינה המלאכותית.
• אתה מעניק לנו רשות מוגבלת לעבד, לאחסן, להתאים ולהעביר את התוכן אך ורק לצורך הפעלת השירות עבורך.
• לא נשתמש בתוכן העסקי שלך לשיווק שלנו, כדוגמה בתיק עבודות או לאימון מודלים כלליים, בלי הסכמתך.
• אתה מצהיר שיש לך את כל הזכויות וההסכמות לחומרים שהעלית, כגון תמונות, לוגו, מוזיקה, סימני מסחר ותמונות של אנשים.
• איננו מתחייבים שתוכן שנוצר בבינה מלאכותית אינו דומה לעבודות קיימות, שאינו מפר זכויות של אחרים או שניתן להגן עליו בזכויות יוצרים.
• התוכנה, העיצוב, השם AutoWriter, הלוגו והתבניות שייכים לנו.
• חבילות הרעיונות, התבניות, ערכות העיצוב והדוגמאות בשירות (כגון בקריאייטיב, במעצב ובדפי הנחיתה) שייכים לנו. מותר לך להשתמש בתוצרים שנוצרו עבורך, אבל לא להעתיק או למכור את החבילות והתבניות עצמן.
• כשאתה מעלה תמונת מוצר, מסך, לוגו או חומר אחר כדי שישולב בתוצר, אתה מצהיר שיש לך זכות להשתמש בו. הטקסט שמופיע בתוך תמונה או סרטון נוצר בבינה מלאכותית, ויש לקרוא כל תוצר לפני פרסומו.
• תמונות מאגר: כשהשירות משלב תמונות ממאגרים חינמיים, נבחרות רק תמונות שהמאגר מתיר לשימוש מסחרי, ותנאי המאגר חלים עליהן.
• המגזין החי: הידיעות הן סיכום מקורי שנכתב מחדש, עם קישור למקור. איננו מעתיקים כתבות במלואן, ואיננו מציגים תמונות של המקורות אלא אם אישרת שיש לך זכות להשתמש בהן.
• איננו סורקים חשבונות ברשתות חברתיות. ערכת המותג ועיצובים אחרים נבנים רק מהחומרים שבחרת להעלות.

דיווח על הפרת זכויות

• אם אתה בעל זכויות, או מוסמך לפעול בשמו, וסבור שתוכן בשירות, באתר או בתוצר שנוצר דרך השירות מפר את זכויותיך, אפשר לשלוח הודעה ל-office@autowriter.biz ולצרף: תיאור של היצירה המוגנת והוכחה שהזכויות שלך; תיאור של התוכן שמפר ואיפה הוא מופיע (כתובת, שם משתמש או צילום מסך); שם מלא ופרטי קשר; הצהרה בתום לב שהשימוש אינו מורשה; והצהרה שהמידע נכון ושאתה מוסמך לפעול.
• נאשר את קבלת ההודעה ונבדוק אותה, בדרך כלל בתוך 7 ימי עבודה. לפי הבדיקה נוכל להסיר את התוכן, לחסום את הגישה אליו, לפנות למשתמש שהעלה אותו, או להשעות חשבון שמפר זכויות שוב ושוב.
• תוכן שמשתמש כבר פרסם בעצמו מחוץ לשירות, באתר שלו או ברשתות, נמצא באחריותו. במקרה כזה נעביר אליו את הפנייה.
• הודעת נגד: אם הוסר תוכן שלך ואתה סבור שזה נעשה בטעות, אפשר לשלוח הסבר מנומק לאותה כתובת. נבדוק, וייתכן שנחזיר את התוכן או שנשאיר את ההסרה, לפי הנסיבות.

9. שימוש אסור

אסור להשתמש בשירות כדי:

• ליצור או לפרסם תוכן בלתי חוקי, מטעה, פוגעני, מפלה, מיני, מפר זכויות או מתחזה לאדם או לגוף אחר;
• לפרסם בתחומים אסורים, כגון הימורים לא חוקיים, תוכן למבוגרים או מכירת נשק, או מוצרים שאסור לפרסם על פי דין;
• לשלוח דבר פרסומת בלי הסכמה, או לאסוף מידע אישי שאינו נחוץ;
• לתקוף את השירות, לעמוס עליו או לעקוף את מנגנוני האבטחה שלו;
• להעתיק את השירות, לבצע בו הנדסה לאחור או להפעיל אותו באופן אוטומטי שלא דרך הממשקים הרשמיים שלנו;
• לחבר אתר או חשבון שאין לך הרשאה לנהל;
• ליצור דמות, קול או תמונה של אדם אמיתי בלי הסכמה מפורשת ממנו;
• לפרסם ביקורות מזויפות, לבקש ביקורות רק מלקוחות מרוצים או לתת הטבה בתמורה לביקורת, בניגוד לכללים של Google;
• להשתמש בתוצרים או בשירות כדי לאמן מודל בינה מלאכותית, או כדי לבנות שירות מתחרה;
• למכור, להשכיר או להעביר לאחרים גישה לשירות או לחשבון, אלא במסגרת הרשאות צוות שהשירות מאפשר.

9א. פנים, קול ודמות

חלק מהכלים מאפשרים להעלות תמונה של אדם או הקלטת קול, וליצור מהם סרטון עם דמות מדברת או קול משוכפל.

• מותר להעלות רק את הפנים או הקול שלך, או של אדם בגיר שנתן לך הסכמה מפורשת, מודעת ובכתב לשימוש הזה.
• אסור להעלות, ליצור או לשכפל פנים, קול או דמות של קטין, של ידוען, של איש ציבור או פוליטיקאי בלי אישור מפורש ממנו, או של כל אדם שלא הסכים.
• אסור להשתמש בדמות או בקול כדי להתחזות, להטעות, להונות, להטריד, להשמיץ, ליצור תוכן מיני, או לכל מטרה לא חוקית.
• לפני שימוש בתמונה או בקול נבקש ממך לאשר במפורש שיש לך את ההסכמות הנדרשות. נשמור רישום של האישור: מועד, מזהה החשבון, כתובת IP ונוסח האישור. הרישום ישמש לאימות, לטיפול בתלונות ולעמידה בחוק.
• האחריות לקבל ולשמור את ההסכמות היא שלך. איננו בודקים בעצמנו שההסכמה קיימת.
• אפשר למחוק בכל רגע את התמונה, ההקלטה והקול המשוכפל מתוך השירות.
• הפרה של סעיף זה עלולה להוביל להשעיה מיידית של החשבון, למחיקת התוצרים ולביטול קרדיטים.
• כשהדין או הרשת דורשים זאת, יש לסמן שהסרטון נוצר בבינה מלאכותית.

10. מחירים, תשלום ופעולות AI

• המנויים מתחדשים אוטומטית בכל חודש או שנה, לפי המסלול שבחרת, וחיוב מבוצע מראש מכרטיס האשראי השמור, דרך ספק סליקה מורשה. המחיר, מה שכלול בו ומועד החידוש מוצגים לפני ההתחייבות. מע״מ יתווסף כחוק, אם חל.
• תקופת ניסיון, אם יש, הופכת למנוי בתשלום בסופה אם לא בוטלה.
• חלק מהמסלולים והמודולים כוללים מכסה חודשית של פעולות AI, מאמרים או קרדיטים. מכסה חודשית שלא נוצלה אינה עוברת לחודש הבא. קרדיטים שנרכשו בנפרד תקפים ל-12 חודשים, אין להם ערך כספי והם אינם ניתנים להעברה. כשהמכסה נגמרת, העבודה נעצרת עד רכישה, שדרוג או תחילת התקופה הבאה. עלות פעולה עשויה להשתנות, וההערכות המוצגות הן משוערות.
• אם חיוב נכשל, נודיע לך. אם לא הוסדר תוך 7 ימים, נוכל להשעות את השירות. ההשעיה אינה מבטלת את חובת התשלום.
• אנחנו רשאים לשנות מחירים בהודעה מראש של 30 יום לפחות. השינוי יחול מהחידוש הבא, ואפשר לבטל לפניו.
• עלויות של צדדים שלישיים אינן כלולות, כגון אחסון האתר, דומיין, תקציבי פרסום ממומן וכלים חיצוניים.
• תקופת ניסיון ומכסות חינם ניתנות פעם אחת לכל עסק. פתיחת כמה חשבונות כדי לקבל עוד ניסיון או עוד מכסה בחינם עלולה להוביל לסגירת החשבונות, או להעברתם למסלול בתשלום.

11. ביטול והחזרים

• אפשר לבטל בכל רגע מעמוד ניהול המנוי, או בהודעה בכתב אלינו. הביטול אינו מותנה בשיחת שימור. הגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה, ולא יבוצעו חיובים נוספים.
• החזר כספי: השירות הוא שירות מתמשך שנרכש במכר מרחוק. לקוח שהוא "צרכן" לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום ההתקשרות או מיום קבלת המסמך עם פרטי העסקה, לפי המאוחר, גם אם כבר התחיל לקבל את השירות. במקרה כזה יוחזר הסכום ששולם, בניכוי התמורה היחסית בעד השירות שניתן עד הביטול ובניכוי דמי ביטול של עד 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. ההחזר יינתן בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ועולה חדש רשאים לבטל בתוך תקופה ארוכה יותר, בתנאים הקבועים בחוק.
• לקוח שרוכש את השירות לצורכי עסקו אינו "צרכן" לפי החוק. אצלו הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב ששולמה, בלי החזר על התקופה שכבר התחילה.
• תוספות חד-פעמיות, כמו קרדיטים לקישורים ולפעולות AI, אינן ניתנות להחזר לאחר שנוצלו.
• אם חלים עליך חוק הגנת הצרכן והתקנות לביטול עסקה, הוראותיהם גוברות על סעיף זה.
• יצירה שנכשלה מוחזרת אוטומטית: אם כתבה, פוסט מעוצב או פעולה אחרת לא הושלמו בגלל תקלה אצלנו, הם אינם נספרים במכסה.
• אם חויבת בטעות, או שתקלה מנעה ממך שימוש סביר בשירות, אפשר לפנות אלינו עם פרטי החשבון ותיאור הבעיה. נבדוק כל פנייה, ובמקרה של חיוב שגוי נחזיר את הסכום.
• התשלומים מתבצעים דרך ספקי סליקה מאובטחים: Grow (משולם) בשקלים ו-Stripe בדולרים. החיובים והחשבוניות כפופים גם לתנאי הספק.

12. השעיה, סגירה ומידע

• אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון, כולו או חלקו, בשל הפרת התנאים, אי-תשלום, חשד לשימוש לרעה או להונאה, סיכון למשתמשים אחרים או דרישה על פי דין. נודיע לך מראש כשהדבר אפשרי.
• אם נפסיק את השירות כולו, נודיע לפחות 30 יום מראש ונחזיר את החלק היחסי ששולם מראש ולא נוצל.
• אפשר לסגור את החשבון בכל רגע מעמוד ניהול המנוי. המידע נשמר 30 יום ואז נמחק, אלא אם החוק מחייב לשמור אותו, כמפורט במדיניות הפרטיות.
• ביטול מנוי, סגירת חשבון וניתוק חיבור הם פעולות נפרדות, ואף אחת מהן אינה מוחקת תוכן שכבר פורסם באתר שלך או ברשתות. כדאי להוריד גיבוי של מה שחשוב לך לפני הסגירה.
• חשבון שאין בו מנוי בתשלום, ושלא נכנסו אליו 12 חודשים רצופים, עשוי להיסגר. נודיע על כך באימייל לפחות 30 יום מראש, ואפשר למנוע את הסגירה בכניסה אחת לחשבון.

13. זמינות והגבלת אחריות

אין התחייבות לתוצאות. השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי שהוא זמין" (AS AVAILABLE). אנו פועלים במיטב המאמץ ובמסגרת היכולות המקצועיות והטכנולוגיות העומדות לרשותנו, אך איננו מתחייבים ואיננו מבטיחים תוצאה כלשהי, לרבות: מיקום או דירוג במנועי חיפוש (כגון Google) או במנועי בינה מלאכותית (כגון ChatGPT, Claude ו-Gemini), אזכור או המלצה על העסק, היקף תנועה, חשיפות, הקלקות, לידים, פניות, מכירות, הכנסות או רווחים.

תוצאות קידום ונראות תלויות בגורמים רבים שאינם בשליטתנו, ובהם: אלגוריתמים ומדיניות של מנועי חיפוש ושל מנועי בינה מלאכותית, המשתנים מעת לעת וללא הודעה; פעולות של מתחרים; איכות האתר, התשתית והאחסון שלו; התחום והתחרות בו; ותוכן ופעולות שבאחריותך. נתונים, ציונים, הערכות, דוחות, המלצות ותחזיות המוצגים בשירות (לרבות ציוני בדיקות, נתח קול, מיקומים והערכות תנועה) הם הערכה בלבד, עשויים להיות חלקיים או לא מדויקים, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, משפטי, פיננסי או אחר.

איננו מתחייבים לפעילות רציפה וללא תקלות. ייתכנו הפסקות, עיכובים ושינויים, גם אצל ספקים חיצוניים, ופעולות מתוזמנות עלולות להתעכב או להיכשל. על תחזוקה מתוכננת ננסה להודיע מראש.

כל החלטה עסקית ופעולה שתבצע על סמך השירות, התוכן או הנתונים שבו הם באחריותך הבלעדית. לא תהיה לך כל טענה, דרישה או תביעה כלפינו בגין אי השגת תוצאה מצופה, ירידה בדירוג, בתנועה או בהכנסות, או בגין שינויים או החלטות של צדדים שלישיים.

במידה המרבית המותרת בחוק, לא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לאובדן רווחים, הכנסות, לקוחות, מוניטין, מידע או הזדמנויות עסקיות, הנובע משימוש בשירות או מתוכן שנוצר בו. האחריות הכוללת שלנו לא תעלה על הסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. אין בהגבלה זו כדי להגביל אחריות שהחוק אינו מאפשר להגביל, כגון בשל מרמה או זדון, או זכויות שאי אפשר לוותר עליהן על פי דיני הגנת הצרכן, הפרטיות או החוזים האחידים.

14. שיפוי

תשפה אותנו, את בעלי המניות, המנהלים והעובדים שלנו, בגין נזק, הוצאה או תשלום סבירים, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, שנגרמו בשל תביעה של צד שלישי (כגון לקוח שלך, רשות או פלטפורמה) הנובעת מתוכן שפרסמת או אישרת, ממידע של לקוחותיך או משימוש בשירות בניגוד לתנאים או לחוק. נודיע לך על תביעה כזו בהקדם, נאפשר לך להתגונן ולא נתפשר בלי הסכמתך. השיפוי לא יחול על נזק שנגרם ממעשה או מחדל שלנו.

15. מידע של לקוחות העסק שלך

כשהשירות מעבד מידע על לקוחות העסק שלך, כגון פניות מדפי נחיתה ומכרטיסי ביקור, הזמנת תורים או רשימת תפוצה, אנחנו פועלים לפי הוראותיך ואך ורק כדי לתת לך את השירות. אתה מצהיר שיש לך בסיס חוקי לאיסוף המידע, ושנתת ללקוחותיך את ההודעות וההסכמות הנדרשות. אנחנו שומרים על סודיות המידע, מגבילים את הגישה אליו ומסייעים כנדרש בחוק בבקשות לעיון או למחיקה ובאירועי אבטחה. איננו מוכרים את המידע, איננו מצליבים אותו בין עסקים ואיננו בונים ממנו פרופילים. ספקי המשנה שלנו מפורטים במדיניות הפרטיות.

16. כרטיס ביקור דיגיטלי, עוזרת דיגיטלית וטפסים לחתימה

הכרטיס. הכרטיס הבסיסי ניתן בחינם וכולל תג קטן "נבנה ב-AutoWriter". פרטים שמתמלאים בכרטיס אוטומטית (מהגדרות העסק, מדף הנחיתה או מהאתר שלך) הם הצעה בלבד, ואתה אחראי לבדוק שהם נכונים לפני שאתה מפרסם את הכרטיס. Pro, העוזרת הדיגיטלית, ופניות וטפסים לחתימה הם תוספות בתשלום חודשי, לפי המחירון.

העוזרת הדיגיטלית בכרטיס. העוזרת הדיגיטלית עונה למבקרים בכרטיס באמצעות בינה מלאכותית, לפי המידע של העסק שלך. התשובות נוצרות אוטומטית ועלולות להיות לא מדויקות, והן אינן התחייבות שלך או שלנו למחיר, לזמינות או לתוצאה. למבקר מוצג שמדובר בעוזרת AI. אתה אחראי למידע שאתה נותן לה. פגישות שהעוזרת קובעת נכנסות ליומן שלך, ואתה אחראי לאשר, לקיים או לבטל אותן.

פניות ולידים. פרטים שמבקרים משאירים בכרטיס (בטופס, בבקשה לשיחה חוזרת או בקביעת פגישה) נשמרים בשבילך, כמפורט בסעיף 15. לפני שליחת הטופס המבקר מאשר את העברת הפרטים אליך. שימוש בפרטים לשליחת דברי פרסומת מחייב הסכמה נפרדת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

טפסים לחתימה. החתימה בכרטיס היא חתימה אלקטרונית לפי חוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001. היא אינה חתימה אלקטרונית מאובטחת או מאושרת. עם כל חתימה נשמרים הטקסט המדויק שנחתם, שעת החתימה, כתובת ה-IP וקוד אימות של המסמך. אתה אחראי לתוכן המסמכים ולכך שסוג החתימה מתאים לצורך שלך. למסמך שהדין מחייב בו חתימה מאושרת או צורה אחרת, יש להשתמש בפתרון מתאים.

כרטיס NFC מודפס. הזמנת כרטיס מודפס היא בקשה, והעסקה נסגרת רק אחרי שאישרת את העיצוב ושילמת. הכרטיס מיוצר במיוחד לפי הפרטים שלך, ולכן אחרי אישור העיצוב ותחילת הייצור לא ניתן לבטל את ההזמנה, בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. כרטיס פגום, או כרטיס ששונה מהעיצוב שאישרת, יוחלף. הקישור שבשבב קבוע, וממשיך לעבוד כל עוד הכרטיס הדיגיטלי שלך פעיל.

שימוש אסור. אסור להשתמש בכרטיס, בעוזרת הדיגיטלית או בטפסים לשם התחזות, הטעיה, איסוף מידע שלא כדין או שליחת דברי פרסומת בניגוד לחוק. כרטיס שמפר את התנאים עלול להיות מושבת.

16א. העוזרות הדיגיטליות ("צוות האלופות")

• מה הן עושות: כלים מבוססי בינה מלאכותית שמכינים טיוטות והמלצות לשיווק, למכירות ולתמונה הכספית של העסק, כגון תוכניות שיווק, תוכניות קמפיין וסטים של מודעות, מחקר שוק, תסריטי שיחה, ניתוח שיחות, הודעות מעקב, בקשות לביקורת, סיכומי חודש והצעות לצעד הבא.
• שום דבר לא יוצא בלי פעולה שלך: הודעות ללקוחות, הודעות מעקב ובקשות לביקורת נפתחות בוואטסאפ, ב-SMS או במייל שלך, ואת השליחה עושים רק אתה. פוסט יוצא לרשת רק אחרי אישור, או לפי ההגדרה שבחרת. האחריות לכל מה שנשלח או פורסם היא שלך.
• תוצרים ומחקר: התוצרים עלולים להכיל טעויות, חוסרים או ניסוחים לא מתאימים, ויש לבדוק כל תוצר לפני שימוש. מחקר שוק נכתב רק ממידע פתוח לציבור, ואינו כולל נתוני שוק מאומתים.
• לא ייעוץ מקצועי: המספרים, ההערכות (כולל הערכת מע״מ) וההמלצות הכספיות הם כלי עזר לניהול בלבד, ואינם ייעוץ מס, ייעוץ השקעות, ייעוץ משפטי או הנהלת חשבונות. לדיווח ולהחלטות מס פונים לרואה חשבון.
• חבילות ופעולות AI: המחיר נקבע לפי מספר העוזרות בחבילה, כפי שמוצג בעת הרכישה, לפני מע״מ. לכל חבילה מכסה חודשית של פעולות AI, ומכסה שלא נוצלה אינה עוברת לחודש הבא. ניהול פניות, יומן, הוצאות, קישורים, בוט וחיבורים אינם נספרים.
• תקופת ניסיון: 14 יום, פעם אחת לכל חשבון, בלי כרטיס אשראי. בסופה הגישה לעוזרות נעצרת עד שבוחרים חבילה, והמידע נשמר.
• דמויות וסרטוני AI: דמות שמבוססת על אדם אמיתי מחייבת הסכמה מפורשת ממנו. עליך לסמן תוכן שנוצר ב-AI כשהרשת או הדין דורשים זאת.
• ביקורות בגוגל: מבקשים ביקורת מכל הלקוחות באותה דרך, לא נותנים הטבה בתמורה לביקורת ולא מפרסמים ביקורות מזויפות, לפי הכללים של Google.
• הרשאות בצוות: בעל העסק קובע לכל איש צוות עם אילו עוזרות הוא עובד, ואחראי להרשאות שנתן.

17. טענות ויישוב מחלוקות

אם יש לך טענה, שלח אותה אלינו בכתב בהקדם, עם הפרטים הרלוונטיים. נשתדל ליישב כל מחלוקת בתום לב תוך 30 יום מקבלת הטענה, ורק אם לא הצלחנו, יהיה אפשר לפנות לערכאות.

18. כוח עליון

לא נהיה אחראים לעיכוב או לאי-ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, כגון מלחמה, מצב חירום, אסון טבע, מגפה, שביתה, תקלה בתשתיות האינטרנט, או השבתה ושינוי אצל Google, ספקי הבינה המלאכותית, ספקי האחסון או פלטפורמות אחרות.

19. שינויים בתנאים

ייתכן שנעדכן תנאים אלה. על שינוי מהותי נודיע לפחות 30 יום מראש באימייל או בתוך השירות, מלבד שינויים שנדרשים על פי דין או על ידי פלטפורמה, שעשויים לחול מוקדם יותר. המשך השימוש אחרי מועד השינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, ואפשר לבטל את המנוי לפניו.

20. כללי

• תנאים אלה ומדיניות הפרטיות הם ההסכם המלא בינינו, וגוברים על כל מצג או הבנה קודמים.
• אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו תקף, הוא יפורש בצורה הקרובה ביותר לכוונתו שתהיה תקפה, ושאר הסעיפים יעמדו בתוקפם.
• אי-שימוש או שיהוי בשימוש בזכות אינם ויתור עליה.
• אין להעביר את הזכויות והחובות לפי תנאים אלה בלי הסכמתנו בכתב. אנחנו רשאים להעביר אותם במסגרת מיזוג, מכירה או העברת פעילות, בכפוף לשמירה על זכויותיך.
• הרישומים שלנו, כגון אישורים, יומני פעולות וחיובים, ישמשו ראיה לכאורה לאמור בהם.
• הודעות יימסרו בתוך השירות או לכתובת האימייל של החשבון, ויראו אותן כמתקבלות ביום העסקים שלאחר שליחתן.
• הצעות, רעיונות ומשוב שתשלח לנו על השירות מותר לנו להשתמש בהם לשיפור השירות, בלי תמורה ובלי חובת סודיות. המידע העסקי והתוכן שלך אינם "משוב", והם נשארים שלך כמפורט בסעיף 8.

21. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. בכפוף להוראות הדין בעניין סמכות, סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז.

22. נגישות

פרטים על הנגישות של השירות ועל דרכי הפנייה בנושא מופיעים בהצהרת הנגישות.

23. יצירת קשר

אולימפוס פתרונות בריאות (מס׳ עוסק 027922970), גרונר דב 4, פתח תקווה. אימייל: office@autowriter.biz